Техническая поддержка Кинозал.ТВ

Прежде, чем задать вопрос, используйте поиск - возможно ответ уже есть.
Ответы на частые вопросы:

• Общие правила на Трекере и Форуме Кинозал.ТВ
• Не могу зайти в Кинозал
• Статусы и Звания на трекере
• Количество допустимых к скачиванию торрент-файлов в сутки
• Рейтинг и учет статистики, как поднять рейтинг
• Как скачать раздачу и как встать на сидирование
• Как открыть порты
• Как настроить программу uTorrent
• Как настроить программу BitComet
• Как создать и оформить свою раздачу
• Раздел компьютерной безопасности
• Статус "Король трекера" и для чего он нужен?
• Штрафы за скачивание
• Обсуждение провайдеров, проблемы с соединением с трекером
• Как сделать пинг (ping) и трассировку (tracert) сервера

Если Ваша клавиатура не поддерживает "кирилицы", пользуйтесь - //translit.ru/

corvin2005 сказал(a):

народ!! что означает надпись "Сделана попытка выполнить операцию на сокете при отключенной сети". у меня уже который день с раздачами на кинозале что-то непонятное творится. то обновление трекера бесконечное, то вот такая надпись!!!

Проверьте файервол-брандмауер.

Support сказал(a):

Проверьте файервол-брандмауер.

Брандмауэр тут совершенно ни при чем! у нескольких моих друзей такая же хрень творилась. сейчас прошло, а я ведь ничего для этого не делал. значит опять косяк со стороны любимого трекера. ну да ладно прошло - и к лучшему

shmeil сказал(a):

Спасибо за советы. Торрент загрузился... Стоял стоял целый день и вдруг загрузка пошла, хотя ничего не менял. Буду разбираться. Канал к слову 25000кбсек

Вот у меня точно такая же ситуация была. Я вчера сменила Бит Спирит на UТоррент из-за того, что рейтинг не учитывался и плохо все отдавалось. Три отдачи поставила на сидирование. Сначала все четко отдавалось. Потом в какой-то момент меня выкинуло с трекера и стрелочки стали красными. Я их заново перезапустила. Вроде все снова пошло. Потом я поставила 2 фильма на закачку. Вроде как синие стрелочки стоят, в статусе трекера работает, а закачка не идет. Всю ночь так простояло, а сегодня с утра все закачалось на раз. Но при этом в профиле ни в сидах, ни в пирах меня не показывает. Там все те же 3 отдачи стоит. И в истории скачанного они тоже не учлись. И рейтинг за них не сняли. Но они и не отдаются по рейтингу. Я этих проблем наелась уже в Бит Спирите. Ничего не понимаю. Хочу, как цивилизованный человек, скачивать за рейтинг и отдавать за него же и ничего не получается. Кто может сказать в чем дело? И еще, я сегодня сменила динамический IP на фиксированный. Мне что-нибудь в настройках клиента или пасскей менять надо или нет?

Кракозябра, порой бывает глюк клиента, что хоть сидов много, канал свободен, раздача не качается. Обычно лечится перезапуском клиента. Если, конечно, задание не стоит в очереди (см. состояние задания и настройки очередности). Настроки uTorrent можете посмотреть здесь.
А то, что задания не видны в подключениях и по ним не учитывается рейтинг означает, что у Вас нет связи с трекером.
Убедитесь, что работу БТ-клиента не блокируют антивирус / брандмауэр / фаервол и т.п. Внесите клиент везде в исключения. Перезапустите его.
Попробуйте заново скачать торрент-файлы к этим раздачам.
Если не поможет, почитайте, какая ошибка написана в состоянии трекера на вкладке "Трекеры" и процитируйте ее текст.
Пасскей при смене IP или даже провайдера менять не надо.

Да в том-то все и дело, что в этом случае к трекеру я была подключена. Остальные 3 отдачи как стояли на сидировании, так и стоят и в профиле отражаются. А вот новые закачки (причем заметьте не золотые) не отразились ни в профиле, ни в учете скачанного и на рейтинге как скачанные Мв не присутствуют и не отдаются тоже. Ну то, что не отдаются ладно, я на них рейтинг не потеряла. Но ведь так не должно быть. За информацию о пасскее спасибо.

Не отдаваться они могут потому, что на них сильно много раздающих и слишком мало качающих - предложение значительно превышает спрос и Вас обгоняют пользователи с более высокой скоростью. Это самая распространенная причина того, почему раздачи не раздаются.
А в тех новых раздачах, которые у Вас не отражаются на трекере, надо смотреть, какая ошибка написана в состоянии трекера на вкладке "Трекеры" и устранять ее. Также, иногда помогает в адресе трекера на проблемных заданиях поменять цифры здесь - tr0 / tr1 / tr2 / tr3.

Ну, это конечно, может быть. Никаких ошибок в статусе трекера я не вижу. Работает, стоит на раздачу. Единственное, что на обоих скачанных фильмах стоит тр1, а на отдающихся тр0 и тр2. Может быть из-за этого? Меня больше смущает то, что скачанные фильмы (не золотые) не снялись у меня с рейтинга, который, слава тебе господи, позволяет качать мне множество не золотых раздач.

Цифру трекера в торрент-файле можно и поменять, если считаете нужным. А вот то, что задания не отображаются в подключениях к трекеру, но ошибок никаких нет - несколько странно...
А гигабайты... Ну не снялись и не снялись - считайте, что Вам повезло.
Если очень хочется очистить совесть, можете найти на трекере кого-то с предупреждением за низкий рейтинг и перекинуть ему эти гиги. И гигабайты спишутся, и доброе дело сделаете. Только, если решите так поступить, постарайтесь выбрать зрителя, у которого время сидирования больше, чем время скачивания - т.е. того, кто старается самостоятельно поднять рейтинг.

Вот и мне странно. За верного сида - спасибо.
Совету вашему постараюсь последовать, только не очень понимаю как выбрать сей персонаж. По форуму шукать тех, кто жалуется на низкий рейтинг?

Кракозябра сказал(a):

..., только не очень понимаю как выбрать сей персонаж. По форуму шукать тех, кто жалуется на низкий рейтинг?

В списке пользователей выбираете уровень Зритель и смотрите у кого стоит предупреждение //kinozaltv.life/users.php?page=1

Спасибо. А то я не очень ориентируюсь на форуме, и на кинозале только несколькими кнопками пользуюсь.

liuda сказал(a):

не могу зайти на сайт

Ну там же написано

В ближайшие часы Наш проект не будет доступен. Мы переходим на новую площадку и, возможно, это займет некоторое количество часов. Просим Вас проявить терпение. Проект вернется в прежнем виде в ближайшее время.

Какой информации вам не хватает?
Попробуйте по этой ссылке //kinozaltv.life/browse.php

Здравствуйте!
не знаю, по адресу-ли я обратился - сориентируйте пожалуйста: у меня никак не идет закачка следующей раздачи: //kinozaltv.life/details.php?id=425260 - уже наверное с неделю стоит на нуле! и перехешировал несколько раз (причем, полностью 2 раза удалял с компа вместе с торрент-файлом и запускал с новоскачанного), и обращался с просьбой выйти другим сидам - выходили разные, вполне подходящие с т.з. расположения сервера - и все безрезультатно! (щас в наст. момент имеется 3 совершенно нормальных сида). В чем тут дело не пойму?

вот фотка с клиента:

stuppo сказал(a):

Здравствуйте!...

//forum.kinozaltv.life/showthread.php?t=122229&page=2

Доброго времени!
Подскажите, почему я не могу зайти на главную страницу кинозала.
Пишут что идут работы, связанные с новой платформой.
точно также как на посте
//forum.kinozaltv.life/showpost.php...postcount=1388

А все мои друзья уже спокойно пользуются кинозалом 3й день.
Страничку обновлял.
Может как-то прокси-сервер свои базы не обновил....
У меня нет вариантов.
Надо в группах работать, а я не могу зайти на кинозал.
Может в понедельник будет все нормально?!!!!

p.s.
И прийдется мне на кинозале переносить День рождения.
Не мог видеть тортика на своей страничке.
Хоть спасибо форум не забыл. Благодарю за поздравление!

Здравствуйте.
Попробуйте почистить кэш в браузере.

BarsSamara сказал(a):

Так как Вы не указали модель, то помочь будет сложно Да и не понятно он у Вас совсем не раздает, или после окончания скачивания? Попробуйте покопаться в настройках BitTorrent-a: есть ли ограничения на скорость отдачи, сколько установлено время сидирования и т.д. Попробуйте установить новую прошивку (но будьте осторожны, иногда с новыми прошивками нарушаются функции устройства - попробуйте сначала поискать обсуждения Вашего устройства и что пишут про прошивки)

модель NetShare GX Ultimate Giga NAS SERVER Фирма WELLAND

Bаstet сказал(a):

Здравствуйте. Попробуйте почистить кэш в браузере.

Сегодня заработало само по себе...
Видно кэш сервера сбросился

digitech сказал(a):

модель NetShare GX Ultimate Giga NAS SERVER Фирма WELLAND

Вы так и не ответили, когда он перестает раздавать - сразу же или после окончания скачивания?
Если после окончания скачивания - то это в принципе нормально Если же вообще не раздает - может у Вас стоит ограничение на скорость раздачи?
К сожалению единственное приличное описание я нашел на чешском сайте но может Вам удастся найти что-нибудь лучше
И попробуйте все-таки найти обсуждение Вашего устройства в Интернете - возможно там решение Вашего вопроса уже есть

Очень прошу вашей помощи в решении возникшей проблемы....Подскажите, пожалуйста, сколько времени я могу не удалять из компьютера скаченные фильмы. Мой компик старенький и заполнен до отказа....Что мне делать? По незнанию я удалила записанные фильмы-получила предупреждение...Мне нравится этот кинозал и я хочу быть благодарной за предоставленные фильмы для скачивания. Заранее благодарна.