Скорее всего, это происходит как раз по причине вредоносного ПО. Я же не просто так порекомендовал проверить систему cureit'ом.
Впрочем, судя по внешнему виду Вашей ОС (на скриншоте) - это вероятнее всего сборка. Которая может работать некорректно.
Ищите ссылку на чистую ОС и рекомендации в ЛС.