Если вы про расширение для Chrome, то да оно сейчас работает перебоями. Проблема непонятна, разбираюсь. Очень вероятно, что сейчас у вас кинозал открывается без дополнтельных средств. Попробуйте отключить в настройках расширение Kinozal Unofficial и зайти напрямую:
https://kinozaltv.life