Коля, ты все верно написал, тут только одно НО - на форуме, как ни крути, а Администрация есть, и если пользователи задают вопросы, а они, эти пользователи, не в личку написали, и не на кухню пришли, они публично спросили и хочется так же публично получить ответ, понимаешь?
А сейчас что происходит?
А сейчас все видят, что идет игнорирование, а это как то не профессионально.
Когда на работе ко мне обращаются по какому то вопросу, письменно, я должна отреагировать - это работа, это не моя личная территория, понимаешь?
Ты понимаешь, я знаю, жаль только, что администрация наша не понимает, или не хочет.
п.с пишу открыто, не ради осуждения или еще каких то подобных надуманных целей - я просто хочу получить ответ.