Показать сообщение отдельно
Старый 12.03.2015, 15:27   #645
miha86
Техподдержка
Медаль пользователю. ЗОЛОТОМедаль автору. ЗОЛОТО Гуру Форума
Аватар для miha86
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Млечный Путь
Сообщения: 1,923
Репутация: 451
астрон сказал(a):
Мне пришло ЛС от пользователя возобновить раздачу - но в ящике пропали все сообщения и архив и полученные и отправленные... Почему это происходит? (И это уже не в первый раз!) Я теперь с этим пользователем не могу связаться. Его ник был вроде как berezovskiy.
Здравствуйте.
Сообщения из личного ящика удаляются автоматически системой через некоторое время. Это сделано для снижения нагрузки на БД.
Сообщения в архиве сохраняются достаточно длительное время. И никем, кроме как Вами самостоятельно, они не могли бы быть удалены.
Причиной удаления сообщений может быть простановка галочек при ответе на сообщение:
По умолчанию при ответе на ЛС Ваше сообщение не сохраняется в папке "Отправленные", а входящее сообщение, на которое Вы отвечаете, удаляется. Обратите внимание на то, как по умолчанию отмечены соответствующие пункты галочками в правом верхнем углу сообщения при ответе:

Этого можно избежать, если галочку с "Удалить после ответа" убрать, а также поставить "Сохранить в отправленных".
По умолчанию сделан именно такой выбор галочек для уменьшения нагрузки на БД сервера. Если бы по умолчанию у тысяч пользователей все сообщения бы сохранялись, время отклика у БД существенно бы возросло.
  Ответить с цитированием